Avec la méthode IF.IC, les fonctions sont analysées à l’aide de six critères. Ceux-ci constituent les éléments de base pour une comparaison objective des fonctions.

Ces critères sont:

• La Connaissance et le Savoir-faire : la connaissance qui est nécessaire pour pouvoir exercer une fonction. Cette connaissance peut être acquise par formation mais aussi par l’expérience. Le diplôme n'est pas un critère à lui seul. Le diplôme est souvent l’étape nécessaire pour disposer des connaissances de base exigées. La connaissance et le savoir-faire vont cependant plus loin que ce qu’un titulaire de fonction a appris à l’école.

• La Gestion d’Equipe : la gestion hiérarchique et non hiérarchique, diriger des collaborateurs afin d’atteindre les objectifs fixés. La plupart du temps, les chefs d’équipe ont une position hiérarchique. Dans le secteur du non-marchand, il existe aussi des fonctions qui doivent superviser les collaborateurs à partir d’un rôle non hiérarchique. Cette forme de gestion d’équipe est également prise en compte.

• La Communication : on examine ici quelles sont les compétences requises pour pouvoir communiquer, aussi bien oralement que par écrit, en interne ou en externe avec des (groupes de) personnes à un niveau d’exécution normal d’une fonction. En outre, on regarde avec quels groupes on doit garder le contact et également la complexité de la communication. Un aspect très important est par exemple l’empathie qui est nécessaire dans les relations avec les patients et leur famille.

• La Résolution de Problèmes : quel est le degré de difficulté des problèmes et situations que l’on doit résoudre en tant que titulaire de fonction? Et dans quelle mesure existe-t-il une cohérence entre les diverses tâches dans lesquelles les problèmes se présentent?

• La Responsabilité : on examine ici l’espace de décision dont un travailleur dispose dans l’exercice normal de sa fonction et surtout quel est l’impact éventuel des décisions prises. Bien entendu, la responsabilité en matière de bien-être et de santé des patients et résidents pèse beaucoup. L’impact financier peut également jouer ici un rôle important par exemple.

• Les Facteurs d’Environnement : l’ensemble des facteurs qui aggravent ou rendent dangereux l’exercice de la fonction (autant les facteurs matériels et physiques que psychiques). Il s’agit de circonstances externes telles que porter ou soulever de lourdes charges, travailler dans des températures extrêmes, le contact avec des personnes agressives, le contact avec la maladie, la souffrance ou la mort.